Terminvereinbarungen mit Kunden können ein schwieriges Thema sein. Oft ist man nur während der Öffnungszeiten des Geschäfts erreichbar und das per Telefon. Klingelt das muss man alles stehen und liegen lassen um zu antworten. dann blättert man wild im Terminkalender um eine passende Lücke zu finden. Ganz schön mühsam für alle Beteiligten.
Kennen Sie das noch, wenn man in der Schule kleine Zettelchen mit dem wichtigsten Stoff für die kommende Prüfung geschrieben hat? Meistens hat man sie doch nicht benutzt, weil die Angst vor dem patrouillierenden Lehrer zu groß war oder der Stoff dann perfekt in Erinnerung war.
COVID-19 zeigt uns eiskalt auf, wo wir als Unternehmen schon moderne und ortsunabhängige Arbeitsmodelle unterstützen und wo noch Nachholbedarf besteht. Eine Herausforderung für IT-Organisationen und alle Menschen, die sich nun neu organisieren müssen.
